АВТОСЕРВИС 2026: КАК РАСТИ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ
Три часа практики для руководителей СТО,
автосервисов и магазинов автозапчастей.
Онлайн, бесплатно.
ЧТО ВЫ ЗАБЕРЁТЕ
С ЭФИРА
Цифры рынка обслуживания
Цены на сервис, где клиенты покупают запчасти и сколько готовы тратить.
Как работать с китайскими авто
Диагностика, документация и право на ремонт.
ИИ для звонков и подбора
С чего начать и что это даёт сервису.
Ответы и материалы
Вопросы спикерам и брендам в эфире, чек-листы после.
БОНУСЫ ДЛЯ
УЧАСТНИКОВ
Прямые ответы на вопросы
Спросите спикера или представителя бренда о ситуации в вашем сервисе. Вопрос можно прислать заранее.
Розыгрыши и викторины
Призы от брендов-участников разыгрываем прямо в эфире во время сессий вопросов и ответов.
Пакет материалов (PDF)
Чек-листы, памятки и шаблоны от спикеров — пришлём на почту сразу после окончания эфира.
Программа конференции
Изменения на рынке обслуживания автомобилей в РФ
- → Рост цен на услуги сервиса неизбежен. Как адаптироваться безболезненно.
- → Где и почему автовладельцы предпочитают покупать запчасти.
- → Сколько готовы тратить клиенты и в чём ценность ремонта автомобиля.
Подвеска автомобиля и российские условия эксплуатации. Кто побеждает?
- → Что происходит с подвеской на наших дорогах и в наш климат.
- → Как отличить реальный ресурс от маркетинга.
- → Что сервису выгоднее предлагать клиенту.
Китайские автомобили: от технического обслуживания к сложному ремонту
- → Технологический авангард. Почему китайские автомобили не прощают небрежность в обслуживании и ремонте.
- → Два разных Китая: официальные автомобили и параллельный импорт.
- → Неоригинальное диагностическое оборудование и что лучше не делать на китайских автомобилях.
Право на ремонт: доступ к технической документации
- → Какие данные нужны СТО?
- → Как это будет работать?
- → Кто подтвердит квалификацию сервисов?
- → Безопасность, конкуренция и гарантия.
Расходные материалы для обслуживания автомобиля. А есть ли разница?
- → Работает ли поговорка «скупой платит дважды».
- → Где экономия клиента превращается в повторный визит и рекламацию.
- → Критерии выбора, которые можно объяснить клиенту за две фразы.
Искусственный интеллект в обработке входящего трафика клиентов
- → Как увеличить конверсию из звонка в запись. Ассистент аналитики качества разговоров ваших сотрудников.
- → Как перестать терять заявки и чаты в потоке из разных каналов сообщений.
Холодные старты. Как сохранить автомобиль в морозы
- → Что действительно помогает запуску в мороз, а что только обещает.
- → Типичные ошибки сервиса и владельца.
- → Сезонное предложение для клиентов.
ИИ в подборе запасных частей и норм времени: как снизить нагрузку на специалиста сервиса
- → Может ли ИИ заменить сотрудника автосервиса.
- → Где выигрыш в скорости и снижении ошибок подбора.
- → Что даёт единая система расчёта ремонта.
Спикеры конференции
Александр Ухов
Руководитель Академии СТО AUTOCOM
Аналитика рынка, финансы автосервиса, стратегии роста.
Андрей Бабушкин
Технический директор LYNXauto
Управление качеством автокомпонентов, подвеска и условия эксплуатации.
Егор Курчаков
Эксперт автомобильного бизнеса
Китайские автомобили: обслуживание и сложный ремонт.
Илья Плисов
Заместитель генерального директора ЕвроАвто
Право на ремонт, доступ к технической документации.
Елена Стулова
Эксперт-практик по маркетингу и CRM
Искусственный интеллект в обработке входящего трафика.
Альберт Ахтямов
Генеральный директор ООО «Эплекс»
ИИ в подборе запчастей и норм времени.
12 брендов в прямом эфире
Производители подвески, расходных материалов и решений для холодного старта отвечают на вопросы сервисов.
Организатор
АВТОКОМ — ассоциация ведущих российских дистрибьюторов запасных частей, материалов и услуг для послегарантийного обслуживания автомобилей.
Частые вопросы
Регистрация на эфир
Бесплатное участие. Ссылку на эфир пришлём на почту, накануне — напоминание.
Три часа, после которых понятно, что делать дальше
6 спикеров · 12 брендов · участие бесплатное
Зарегистрироваться бесплатноСсылку на эфир пришлём на почту. Мест для участия в интерактивах — ограниченное количество.
