15 ноября 2018 года в гостинице «Охтинская» г. Санкт-Петербурга состоялась очередная конференция GROUPAUTO Россия на тему «Пути повышения экономической эффективности независимых СТО». Участниками мероприятия стали владельцы и руководители более 150 независимых СТО Северо-Западного региона: от Санкт-Петербурга до Мурманска.
Конференция в Санкт-Петербурге стала уже шестнадцатой по счету конференцией, проведенной GROUPAUTO Россия. Однако формат мероприятия претерпевает изменения: создана специальная площадка для общения участников конференции со спикерами и экспертами, производителями и поставщиками качественных запасных частей. Многие участники воспользовались такой возможностью, чтобы задать интересующие вопросы, обсудить важные темы, касающиеся развития своего бизнеса.
Общение происходило в формате «мини-экспо» перед официальном началом мероприятия, в перерывах и после завершения выступлений экспертов. Производители отвечали на вопросы участников, демонстрировали свою продукцию, рассказывали о преимуществах и выгодах использования продукции в ремонте, обменивались контактами. В Санкт-Петербурге в рамках мини-экспо были представлены такие компании, как Gates, Mahle, Filtron, Sidem, TE Parts, Brembo, Tenneko, Federal-Mogul, NTN-SNR, Ajusa, JP Group, NGK NTK, NRF, Liqui Moly, OSRAM.
Также свою работу и возможности для независимых СТО представили дистрибуторские компании – партнеры GROUPAUTO Россия: «Авто-Евро», «ПартКом», «Фильтр» и ROSSKO.
Авто-Евро, Дмитрий Градинар
ROSSKO – Николай Добротулин, начальник отдела региональных продаж
Авторусь – Роман Миньков
ПартКом – Алексей Молодняков, коммерческий директор
Фильтр – Сергей Нескоромных, руководитель компании
В рамках Конференции аналитический обзор состояния рынка автосервисных услуг и деятельность Группы на российском и мировом рынке представил директор по маркетингу GROUPAUTO Россия Борис Агеев. В первую очередь обсуждалось проблемы усиления конкуренции, снижения доходов населения, перекос рынка в сторону оказания ремонтных услуг и увеличение доли ремонта «со своими запчастями». Перспектива таких тенденций станет сокращение числа действующих независимых автосервисов, из 40 000 действующих СТО, останется только половина.
Руководитель сети «Эврикар – Заботливый сервис» Егор Драбчук рассказал об эффективном управлении оборотом запчастей, о выгоде, которую получает автосервис, работая с региональным дистрибутором качественных запасных частей.
Традиционно огромный интерес вызвали тренинги, проведенные тренерами Академии GROUPAUTO Россия Алексеем Рассказовым и Владимиром Миненко.
Алексей Рассказов, руководитель Академии GROUPAUTO Россия рассказал о проблеме некомпетентности персонала автосервиса и поиска квалифицированных специалистов. По мнению Алексея работа по обучению и развитию персонала автосервиса всегда несет в себе экономическую выгоду. Убыток от некомпетентной деятельности персонала может быть в разы большим, чем сумма, потраченная на обучение. Напротив, прибыль СТО после обучения может увеличиться до 40%, что с лихвой окупит расходы на сам тренинг. В завершении своего выступления Алексей кратко представил программы обучения, доступные в Академии GROUPAUTO Россия
